Kapağın '3 Yerden Video Çözüm' Vaadi Gerçekleşmedi Ve İletişim Çalışmıyor

Orijinal Yayınları’na ait “%50 Kolay %50 Orta TYT–AYT Geometri Soru Bankası” kitabını bu hafta bir kitapevinden satın aldım. Kitabın kapağında “3 yerden video çözüm” ibaresi bulunuyor ancak bu vaat neredeyse hiçbir şekilde gerçeği yansıtmıyor.

Önce Youtube.com üzerinden video çözümlerine baktım, karşıma çıkan videolardaki sorular eski kitaba ait olduğu için benim kitabımla uyuşmuyor. Ardından kapakta belirtilen uygulamayı indirip karekodları denedim, orada da aldığım “TYT–AYT Mikro Orijinal Geometri Soru Bankası” kitabına ait video çözümler yer almıyor. İnternetten araştırdığımda da uygulamadaki sistemle aynı olduğunu, yani benim kitabıma ait çözümlerin bulunmadığını gördüm.

Şu an örnek olarak 98. Sayfadaki 3–6. Soruların video çözümlerine erişemiyorum, diğer sayfalarda da benzer şekilde eksik çok fazla soru var. Kapağa “3 yerden video çözüm” yazılmasına rağmen bir tanesi eski videolar, diğer ikisi ise hem birbirinin aynısı hem de kitabı kapsamıyor. Farklı ve zengin bir hizmet gibi sunulan bu sistem hem eksik hem de yanıltıcı bir pazarlama şeklinde kullanılıyor.

Durumu iletmek için yayınevinin sitesine girip “bize ulaşın” kısmındaki WhatsApp simgesine tıkladığımda ise bu numaranın WhatsApp hesabı olmadığı uyarısını aldım, yani iletişim kanalı da çalışmıyor. Satın aldığım ürünle vaat edilen hizmetin örtüşmemesi ve iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağdur oldum.

Kitap kapağında belirtilen tüm video çözümlerinin, özellikle de bu soru bankasının sorularıyla birebir uyumlu ve eksiksiz şekilde erişilebilir hale getirilmesini ve iletişim kanallarının aktif, ulaşılabilir bir biçimde düzeltilmesini istiyorum.