to read complaints and reviews, or file yours. 
20 ağustosta Karaca’dan sipariş ettiğim Karaca Gastro 10 in 1 ürünüm, 25 Ağustos 2025 tarihinde Bir Günde Kargo adlı kargo firması tarafından teslim edildi olarak gösterildi (sipariş no: 2208337095). Ancak Sakarya Adapazarı’ndaki adresime hâlâ ürün ulaşmadı. Kargo takip sisteminde aynı gün 25/08/2025 te 21:50’de teslim edildiği yazıyor, fakat ortada ürün yok.
Bu süreçte hem Karaca hem de Bir Günde Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Karaca’dan henüz bir geri dönüş alamadım ve işlemlerinin oldukça ağır ilerlediğini düşünüyorum. Bir Günde Kargo ise her aradığımda “bugün teslim edilecek” diyerek oyaladı, ancak ürün hâlâ gelmedi. Ayrıca, Karaca gibi büyük bir firmanın, şubelerine telefonla dahi ulaşılamayan bir kargo şirketiyle çalışmasını da şaşkınlıkla karşılıyorum.
4000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin bir an önce gerçekten teslim edilmesini veya yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Teslim edildi. Gösterilip teslim edilmeyen ürünümle ilgili acil çözüm bekliyorum.
3 Eylül tarihinde Karaca Züccaciye’den verdiğim 91754363 numaralı siparişim, 5 Eylül’de KRC2509041200549716071 gönderi numarası ile “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edildi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen, kargo firması yanlış bir mahalleye gitmiş ve kurye beni arayarak adresi düzel...
18/10/2025 tarihinde A101 uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510188029299, Birgündekargo firmasındaki takip numaram ise: 5331****93. 21/10/2025 tarihinde kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. A101 uygulamasında...
Bir günde Kargo Esenyurt Şubesi üzerinden Karaca’dan yaptığım alışverişin kargosu, 17/10/2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takip numaram: krc2510140056360728859. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen, kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir teslim...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Karaca siparişim, Birgündekargo tarafından teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: krc2510091443479385982. Adres bilgilerimde hiçbir hata olmamasına rağmen, sistemde “eksik ya da hatalı adres” gerekçesiyle gönderimin geri dön...
21-23 Ağustos tarihleri arasında Sakarya Serdivan adresime teslim edilmesi gereken KRC2508192031520557321 ve KRC2508201916291454022 numaralı siparişlerim Birgündekargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde ne arandım ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sonuç olarak kargolarım iade ...
Yorumlar