to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Dağıtımda Kalıyor, Kargo Ve LCW Destekten Yanıt Yok
29 Haziran’da LCW’den bir sipariş verdim ve ürünlerim aynı gün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında 6 Temmuz’dan beri “dağıtımda” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen ne kargo firması bir bilgilendirme yapıyor ne de ürünleri getiriyor. Bir Günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Dün LCW WhatsApp destek hattına yazdım, durumu detaylı anlatmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem söyleniyor.
Hem LCW’nin süreci sahiplenmemesinden hem de Bir Günde Kargo’nun sorumsuz ve iletişime kapalı olmasından şikayetçiyim. Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini, aksi halde sipariş numaram LCW5606*******90 olan alışverişime ait ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
