to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Bekleyen Kargomun Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği
20 Şubat 13:29324
Birgündekargo ile internet üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Zaten geç kargolanan ürünüm Mardin Kızıltepe şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletiliyor. Sipariş numaram 8125278798’dir.
Dünden beri kargom şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denememe rağmen çağrı merkezine bağlanamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve çağrı merkezinden aranarak yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Simge
21 Şubat 09:31
Hala dağıtıma çıkarılmadı. Hala ulaşamıyorum inanılmaz kötü bir firma siparişim 20 bin₺ değerinde böyle sorumsuzluk olamaz
