Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Telefon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
28 Ekim 2025 19:53
1.113
Atay'ın Teşekkür Mesajı
“Urunu bu sabah teslim ettiler. Bir günde kargoya teşekkür ederim.”

24 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden 13.499 TL ödeyerek Realme 12 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 3125102461269996, kargo takip numaram ise 5332****25’tir. Ankara/Yenimahalle adresime gönderilmek üzere Birgündekargo firması tarafından kargom 28 Ekim 2025’te “dağıtıma çıkarıldı” olarak işaretlendi; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Kargo takip sisteminde hâlâ “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Birgündekargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “bekleyen 20. Kişisiniz” uyarısı alıyor ve hatta bağlanamadan telefon kapanıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgi alamadım ve mağdur edildim.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Atay
Atay
29 Ekim 2025 09:56

Urunu bu sabah teslim ettiler. Bir günde kargoya teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
30 Ekim 2025 13:41
1.053

Kargom Teslim Edilmedi, Ulaşamıyor Ve Yanlış Bilgi Veriliyor

profile
28 Ekim 2025 17:11
648

Kargom Günlerdir Yerinde Sayıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Kasım 2025 20:49
945

profile
27 Kasım 2023 18:32
974
Birgündekargo Hayal Kırıklığı
Birgündekargo Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz