Sancaktepe Aktarım Merkezinde Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve İletişimsizlik
Bir günde Kargo ile Stradivarius tarafından gönderilen 5463******46 numaralı siparişim 09.08.3026 tarihinden beri Sancaktepe aktarım merkezinde “Aktarım Merkezine Geldi” durumda görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir aynı durumda bekletiliyor.
Sancaktepe aktarma merkezine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.















