to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli'ye Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bir Günde Kargo ile gönderilen kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kocaeli’ye teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 1200 TL değerinde çanta bulunan ve barkod numarası 5443*************032 olan kargomun en geç 20 Ekim tarihinde teslim edileceği söylenmişti. Bugün tarih 23 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kurye, şube ve müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ne kargomun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
