to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Aktarma Merkezinde Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bir Günde Kargo ile M&S firmasından satın aldığım ürünüm 02.07.2026 tarihinde saat 18.38’de aktarma merkezine geldi olarak gözükmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve durumunda hiçbir ilerleme yok.
Gönderimin alıcı kodu 3276211468212941p1 olmasına rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt alamadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Hem ürünümün uzun süredir aktarma merkezinde beklemesi hem de firma ile iletişim kuramıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
M&S firmasından aldığım ürünüm 02.07.2026’da aktarma merkezinde beklerken iki hafta geçti, Bir Günde Kargo ile iletişim kuramadım. Gönderici firma ücret iadesi yaptı ancak kargomu alamadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
