Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
09 Eylül 2025 15:19
532

4 Eylül’de yola çıkan ve gönderi numarası 409464754 olan kargom, bir günde Kargo tarafından halen teslim edilmedi. Cuma günü sistemde kargonun iade edildiği görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemsel bir sıkıntı olduğu, kargomun iade edilmediği ve merak etmemem gerektiği söylendi. 8 Eylül’de kargom tekrar dağıtıma çıktı, bütün gün evde beklememe rağmen teslim edilmedi. Bugün tekrar aradığımda ise, kuryenin beni defalarca aradığı ve zile bastığı, ancak benim açmadığım iddia edildi. Oysa tüm gün evdeydim ve ne bir arama ne de zil sesi yaşanmadı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Kargonun teslim edileceği adres İstanbul Şişli. Kargonun içeriği hediye olduğu için gecikme ayrıca mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.

Bir günde Kargo’dan, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve Şişli şubesinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 18:47
926
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Yaşanan Aksaklık Ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 14:17
1.665
Kargo Teslimatında Yaşanan Aksaklık Ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Bir Günde Kargo İade İşlemi Başlatıldı Ben Talep Etmeden

profile
10 Eylül 2025 11:25
708
Benzer Şikayet Yaz