to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde kargo aracılığıyla gönderilen ve iki paketten oluşan kargomun yalnızca biri teslim edilmiş, diğer paket ise hiçbir açıklama yapılmadan 5 gündür teslim edilmemiştir. Aynı gönderiye ait iki paketin aynı adrese ne de. Farklı günlerde teslim ediliyor? Sorumlu şubenin sabit hattı olmadığı için ulaşamıyorum. Ayrıca çağrı merkezinde bir temsilciye bağlanmak 10 dakikayı aşan bekleme süreleriyle işkence haline gelmiş, bağlanıldığında ise sürekli “dağıtıma çıkacak” şeklinde hiçbir karşılığı olmayan, standart ve sonuçsuz cevaplar veriliyor.
Tarafıma ait geciken paketin acilen teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkların nedeni hakkında yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli tüm resmi şikayet kanallarını kullanacağım.
Sipariş no 235090751595
26.11.2025 tarihinde bir günde Kargo ile iki ayrı gönderim vardı. Bu kargolardan biri bana teslim edildi, diğeri ise hiç teslim edilmediği halde sistemde her ikisi de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslim edilmeyen kargomun içinde, yarın için vereceğim bir hediye oyuncak bulunuyordu v...
Bir günde kargo ile yaşadığım deneyim tam bir mağduriyet ve sorumsuzluk örneğidir. İki gündür kargom için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. 244100957035 takip numaralı kargom, ilk gün kurye Y**** A** tarafından (34 CUH 470 – Beykoz Şubesi), ikinci gün ise...
Merhaba, bir günde kargo yetkilileri, Sizden kimseye ulaşamıyorum. Adres konumları hatalı. Çağrı merkezinden aldığım hizmet yetersiz; sorularıma cevap alamıyorum. Ertesi gün teslim seçeneğini seçiyorum ama kargomun şu anki durumunu bilmiyorum. Bana verilen kargo adresinde hiçbir şey yok, bir de gidi...
Bir günde kargo ile tarafıma gönderilen siparişim güya 22.03.2025 tarihinde adrese gelmiş adreste bulamamışlar, tekrar 24.03.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan siparişim yine güya adreste bulamamışlar. Halbuki belirtilen adreste her gün 07:00-20:00 arasında bulunmaktayım ve belirtilen tarihlerde bütü...
Bir günde teslim edilmesi gereken kargom, iki gündür teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak bana ulaştırılamamış. Sürekli açık olan telefonum bir kez bile aranmadığı halde, nasıl ulaşılamadığına dair not düşebiliyorsunuz? Adresim işyeri olmasına rağmen, gelmediğiniz halde nasıl ula...
Yorumlar