Kargom Yanlış Yere Gönderildi, Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

08.11.2025 tarihinde teslim şubesine ulaşan ve aynı gün dağıtıma çıkan 5332****99 numaralı kargom, üç gündür tarafıma teslim edilmiyor ve her gün dağıtıma çıkarılıp tekrar şubeye geri getiriliyor. 08.11.2025, 10.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisini aldım ancak hiçbi...

Online alışveriş yaptığım siteden (sipariş no: 5387*****69) Kocaeli/Gebze adresime gönderilmek üzere bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargosu “bir günde kargo” firması ile gönderileceği bildirildi. 18.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, “hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. O...

235082474686 numaralı kargomun İstanbul/Maltepe adresine teslimatı cumartesiden beri “gelecek” olarak gözüküyor, ancak halen elime ulaşmadı. İçinde bana acil olarak lazım olan ürünler bulunuyor ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım; 59 dakika bekledikten sonra telefona bağl...

12.11.2025, 13.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde dağıtıma çıkan 8123606427 numaralı kargom, evde olmamıza rağmen teslim edilmeden sürekli olarak geri dönüyor. Kocaeli Gölcük adresimde teslimat bekliyorum fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı. Barkod kodu bgk03492035 ile takip ettiğim gönderim...

20 Ekim’den beri 24707414779600100034 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak her gün teslimat ertesi güne devrediliyor. Kargonun yanlış dağıtım bölgesinde olduğunu düşünüyorum. Kargo takip ekranında “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda ise a...