Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Birgündekargo firması üzerinden 1056653 takip numaralı kargomun 18/10/25 tarihinde Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmayla telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Yaklaşık bir s...

5438*****86 numaralı kargomun bugün teslim edileceği belirtilmişti. Kocaeli Çayırova şubesinden gönderilen kargomu sabahtan beri takip ediyorum, ancak gün boyunca dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Teslimat saatlerinde sürekli değişiklik yapılıyor; saat 12.00’de dağıtıma çıktı olarak güncellendi, ...

14 Ekim 2025 tarihinde Birgündekargo Kocaeli/Gebze şubesinden dağıtıma çıkan siparişim (sipariş numarası: 243068781474), evde olmadığımız gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iadeye gönderildi. Oysa tüm gün evdeydik ve kargoyu teslim alacak bir kişi vardı. Ne arayan oldu ne de kapıy...

04.09.2025 tarihinde Karaca firmasından yaptığım alışverişin kargosu, Bir Günde Kargo şirketi tarafından teslim edilmek üzere İstanbul Pendik şubesine ulaştı. Ancak "1 günde teslim" vaadine rağmen kargom 3 gündür teslim edilmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; kargolarım hiçbir zaman 1 günde...

12.09.2025 tarihinde Bir Günde Kargo firması ile gönderilen ve BB0909719540 takip numaralı kargom, Kocaeli/Darıca Çayırova şubesinde dağıtıma çıkmasına rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Gün içinde kurye ile iletişime geçtiğimde, saat kaç olursa olsun teslim edileceği söylendi. Ancak akşam s...