to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
21 Kasım 2025 17:30655
17.11.2025 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen 247081618905 numaralı kargom, Ankara Etimesgut adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihinde hâlâ “dağıtım sürecinde” yazarken, kargonun bana teslim edilmeden iade başlatılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili telefonla Birgündekargo’ya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde telefonlarım açılmadı ve muhatap bulamadım. Ne kargomun akıbeti hakkında net bir bilgi alabildim ne de neden teslimata çıkarılmadan iade süreci başlatıldığı açıklığa kavuştu.
Kargomun en kısa sürede tekrar adresime gönderilmesini ve teslimatımın sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
