07 Kasım’da A101 Ekstra internet mağazasından 5499 TL’ye kredi kartı ile aldığım montun bedeni büyük geldiği için iade e...tmek istedim. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, iade talebimi başlattığım günden bu yana tam 13 gündür ürünü almaya kimse gelmedi.
İade sürecinin hızlanması için 4 defa...
07.11.2025 tarihinde A101’den aldığım ürünü iade etmek için başvuru yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen... “Bir Günde Kargo” şirketi iade ürünümü almak için asla gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve tamamen ilgisiz davrandılar. Böy...
Bir günde kargo firması ürünü iade almak için tarafıma mesaj attıkları günde gelmedi, ertesi gün gelmişler fakat tarafım...a bilgilendirme yapmadılar. Ürünü farklı gün aldılar bu sefer de kargo iadesi kayıtlarında gözükmüyor, e mail attım cevap vermediler. Telefon ettim 17 dakika müşteri temsilcisi ile...
Bir günde kargoda olan ürünüm, evde olmadığım için ileri bir tarihte gelmesini istedim. Ancak kargocu ısrarla geldi ve b...eni evde bulamadığı için geri gitti. Ürünümü geri iade etmek için şubeye teslim etmiş. İletişim merkezinde de asla kimse açmıyor. Bilerek almadıklarını düşünüyorum.
Bir Günde Kargo Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Bir günde kargo teslimatı sorunu yaşadım. Ürün eve hiç gelmeden geri iade oluyor. Ürünü teslim etmiyorlar. Telefonları b...ile bağlamıyorlar, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İletişim sıfır, iş bilmek sıfır.
Bir günde kargo. Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir kargo daha görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Ar...adım saatlerce telefonda bekledim ama yine ulaşamadım. Kargom bir kere gelmiş o zaman evde yoktum kabul ediyorum sonra komşuya teslim yaptım ama komşum evde olmasına rağmen kargomu...
Hayatımda karşılaştığım en kötü kargo şirketi. Kargom 3 gündür dağıtımda görünüyor ancak ne bir teslimat yapıldı ne de b...ir bilgi verildi. Gün sonunda kargo takip sistemine baktığımda 'ulaşılamıyor' ifadesiyle karşılaşıyorum. Ne telefonlara yanıt veriyorlar ne de mesajlara dönüş yapıyorlar. Normalde ...
Bir Günde Kargo Firmasının Kargoyu Getirmeyerek Ulaşılamadı Yazması!
Bir günde kargo kadar kötü çalışan bir kargo firması görmedim. Kargom 3 gündür dağıtımda, evde olduğum halde gelmeyip 'u...laşılamadı' diye yazıyorlar. Aradığımda muhatap birini bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, şubedeki yetkili kişinin numarasını veriyor fakat ne yetkili kişi ne de kurye telefonu açmıy...