to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir gün içinde İzmir Konak şubesi aracılığıyla gönderilen ve takip numarası BB2201810485 olan kargom yaklaşık üç haftadır tarafıma teslim edilmedi. 22.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” notu düşülmüş ve gönderim iade sürecine alınmış.
Özellikle M**** Ö*** isimli kuryenin teslimat yapmamasından ve evde olmama rağmen teslimata gelmemiş olmasına rağmen “evde yok” bilgisinin girilmesinden son derece rahatsızım. Üç haftadır beklediğim kargonun keyfi şekilde teslim edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
Ayrıca firmanın ulaşılabilir bir telefon numarasına veya yetkili bir muhataba ulaşamıyorum; bu nedenle sorunu bildirme ve çözüm talep etme şansım da olmuyor. Kargomun iade sürecinden çıkarılarak acil şekilde adresime teslim edilmesini ve M**** Ö*** isimli kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Bir gün içinde Kargo üzerinden 16.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 19.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bugün 02.02.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı gibi, sürece dair net bir bilgi de ve...
471056747730 takip numaralı kargom, cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat, mesai saatleri öğlene kadar olduğu için yapılmadı. Bugün ise kargomun adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle, bana herhangi bir bilgi verilmeden iade olarak sisteme girildiğini gördüm. Bu durumu an...
22.01 tarihinde İzmir İstinyePark Zara mağazasından aldığım ürün, Bir Günde Kargo hizmetiyle İzmir Konak’taki adresime teslim edilecekken, kargo firması adresi bulamadığı gerekçesiyle gönderimi iade sürecine almıştır. Oysa adresim aktif olarak kullanılan, daha önce defalarca kargo teslimi yapılan bi...
İzmir Konak’ta 04.12.2025 tarihinde Kargola üzerinden bir teslimat sırasında ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Kurye geldiğinde evde değildik, paketi üst komşumuza bırakmasını rica ettik; ancak kurye bu talebimize karşı son derece olumsuz ve saygısız bir tutum sergiledi. Bu olay üzerine k...
Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce defalarca kargo aldığım adresime hiçbir sorun yokken, son gönderimde sistemde “adres eksik” yazdığı için kargom kendi kendine iade edilmiş görünüyor. Oysa adresimde bir eksiklik ya da hata yok, daha önce aynı adrese soru...
Yorumlar