to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aldığım ürünler için Birgündekargo aracılığıyla tarafıma 01.05.2026 tarihinde “gönderiniz yola çıktı” şeklinde bilgi mesajı geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo firması hiçbir şekilde teslimat yapmadı ve teslimat tarihim her gün sistemde bir sonraki güne erteleniyor. Bugün, 06.05.2026 tarihinde kargo takip linkine baktığımda da yine teslimat tarihimin bugüne ertelendiğini görüyorum.
Sipariş numaram 471234782419’dur ve teslimat adresim Kocaeli/Gebze’dedir. Günlerdir aynı döngü devam ediyor, kargo firmasına telefonla ya da başka bir yolla ulaşamıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikme olmadan, acilen ve sorunsuz bir şekilde Kocaeli/Gebze adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Birgündekargo ile gelecek olan, takip numarası 235163418179 olan Zara siparişim günlerdir Birgündekargo İzmit/Kocaeli şubesi üzerinden adresime teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında paketim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor. Normal teslimat ...
09.01.2026 Cuma günü Zara’nın online mağazasından bir ürün satın aldım. Siparişim 10.01.2026 Cumartesi günü Birgündekargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kargo numaram 471143225649’dur. Kuryeyle iletişime geçtiğimde ürünün pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Pazartesi tekrar dağıtıma çı...
Zara’dan yaptığım alışverişimin teslimatı için Bir Günde Kargo ile ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü verdiğim sipariş cumartesi günü kargoya veri...
Zara.com üzerinden aldığım ürün Birgündekargo ile gönderildi ve sistemde “kargoya verildi, ürün yolda” olarak görünüyor olmasına rağmen 16.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numarasını girdiğimde sistem sürekli hata veriyor, kargonun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Zara...
20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, 470 170 688 29 74 numaralı Zara siparişim Bir Günde Kargo firması tarafından adrese teslim edilmek üzere kargoya verildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 31.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında siparişimin şubede beklet...
Yorumlar