Teslim Edilmeden İade Edilen Kargomun Mağduriyetini Giderin

Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4 Aralık tarihinde 471091082083 takip numaralı kargom İstanbul Eyüpsultan adresime getirilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Kurye, kargoyu daireme çıkarmak istemeyip beni aşağıya çağırdı. Kargoyu kapıma teslim etmesi gerekirken bunu yapmadı ve aynı gün içinde gönderi için iade girişi yaparak kargomu geri yolladı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de makul bir açıklama yapılmadı.
Kargomun iade edilmeden, tekrar aynı adrese gönderilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


Bir Günde Kargo firması üzerinden ücretini ödeyerek (65 TL) gönderdiğim kargo, 1 haftadır belirtilen adrese teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 471019140766. Adresim: İstanbul Eyüp, Güzeltepe Mahallesi, Mehmet Akif Ersoy Caddesi No 15, Nalbur iş yeri. Teslimat sistemde hâlâ teslimata çıkmış gör...

13 gündür Bir Günde Kargo ile yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdurum. 24303379193100100035 takip numaralı kıyafet siparişimin teslimatı yapılmadı ve iade işlemi de bir türlü tamamlanmadı. Kargo evime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iade olmasın ve kargom teslim edilsin diye ...

Bir Günde Kargo firmasından İstanbul Büyükçekmece adresine gönderilmek üzere bir ürün siparişi verdim ve kargo ücretini ödedim. Ancak ürünüm 3 gündür teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Ayrıca, bu firmayla daha önce de benzer bir soru...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 8123965748 olan kargom, İstanbul Gaziosmanpaşa adresime gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma dahi çıkmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, a...











Yorumlar