to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Durdu, Teslimat Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir hareket bulunmamaktadır ve gönderim hâlen tarafıma ulaştırılmamıştır.
Tahmini teslim tarihi 16–17 Mart olarak görünmesine rağmen Balıkesir Altıeylül adresime herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Firmanın müşteri hizmetlerini defalarca ve dakikalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap vermemiştir. Ayrıca kargomun bağlı olduğu, bilgi alabileceğim belirli bir şube de görünmemektedir; bu nedenle ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Teslimat sürecinin derhal hızlandırılarak ürünümün acilen Balıkesir Altıeylül adresime teslim edilmesini, bunun sağlanamaması halinde ise kargomun durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
