to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta verdiğim siparişime ait 5461*************031 numaralı Bir Günde Kargo gönderim 28 Şubat’ta ilk kez “dağıtıma çıktı” göründü. O günden bu yana bugün, 4 Mart, toplam 4 kez dağıtıma çıkmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde gün boyu “dağıtımda” yazıyor, akşam ise “gece devir – tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde güncelleniyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Bugün, 4 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci sistemde gönderimin defalarca dağıtıma çıktığını gördüğünü, şubeyi arayıp bugün mutlaka teslim edilmesi için not düştüklerini ve şubenin de dağıtıcıyla iletişime geçtiğini söyledi. Buna rağmen kargom yine teslim edilmedi.
Sürekli “dağıtımda” görünüp günlerce teslim edilmeyen bu gönderimin en geç yarına kadar adresime ulaştırılmasını, bu gecikmenin ve bilgi kirliliğinin nedeninin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gelmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
13 Şubat’ta teslim edilmesi gereken BirgünDekargo gönderimi, hafta sonu da dahil olmak üzere sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargonun gün içinde saçma sapan yerlere götürüldüğünü görüyorum ve bir gün içinde kargoyu taşıyan kurye ismi bile iki kez değişiyor; bu da as...
20.02.2026 tarihinde bir günde kargo aracılığıyla gönderilen ve 5441******27 takip numaralı kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Adresimde sürekli bulunmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kapıma g...
Bir Günde Kargo hizmeti üzerinden 3 Şubat’ta verdiğim sipariş, “bir günde teslimat” vaadine rağmen, bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 10 günü aşan bir gecikme yaşadım ve kargo takip numaram 5431******46’dır. Siparişimi özellikle hızlı teslim edilmesi için bu hiz...
Bir günde Kargo ile İstanbul Kadıköy bölgesine gönderilen, içinde bot bulunan ve yaklaşık 5.000 TL değerindeki kargom 17.01.2026 tarihinden beri üç gündür sürekli şubede bekletiliyor. Sistem üzerinden her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ancak dağıtıma çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra “tesl...
546191802622 numaralı kargom “bir günde teslimat” vaadiyle alınmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir gönderimi sistem üzerinden takip ediyorum, defalarca aramaya çalıştım, hatta genel müdürlüklerine kadar e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bugün...
Yorumlar