to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Kapı Teslimi Yapılmadı Ve Güvenlik Sorunu
Sinem
Bir Günde Kargo5 Ocak 17:14259
5.01.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime bir günde Kargo ile internetten verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargom kapıya kadar getirilip teslim edilmesi gerekirken, görevli apartman girişine bırakıp yukarıya çıkaramayacağını söyledi ve kapıda teslim yapılmadı.
Kargonun apartman girişine bırakılması hem güvenlik açısından hem de hizmetin gereği açısından kabul edilebilir bir durum değil. Teslimatın daire kapısına yapılması gerekirken bu sorumluluğun yerine getirilmemesi beni mağdur etti.
Bir günde Kargo’nun bu durumu inceleyerek gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını ve bundan sonraki teslimatlarda aynı sorunun tekrar yaşanmaması için personelini bilgilendirmesini talep ediyorum.
