Kargo Dağıtımında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

5417*****44 bu numaralı siparişimi bir günde kargoya teslim etmişsiniz. Bugün kargom dağıtıma çıktı ve adresim her ayrıntısına kadar açık, net ve doğru olmasına rağmen, sabahtan beri evde olmama rağmen şu an bildirim geldi ve diyor ki devir ulaşılamıyor. Ya rica etsem şu kargoyla çalışmasanız? Ya da kargoma bir çözüm bulun. Zaten indirim dönemi olduğu için zar zor stok yakalıyoruz ve o şekilde aldım şu an aldığım ürünler stokta bile değil. Bu durumu nasıl telafi edeceksiniz? Çünkü bu daha önce de başıma geldi. Her gün dağıtıma çıkıyor. Daha sonra bulunamadı deniyor ve kargom geri gidiyor? Bu şekilde müşteri kaybederseniz Zara olarak. Bir günde kargodan her türlü şikayetçiyim ve bu başıma gelen kaçıncı olay. Eğer bu kargom gelmezse tüketici heyetine şikayet edileceksiniz. Dağıtamayan kişi de bu bilinsin. Ayrıca orada kuryeyi ara kutucuğu var arıyorsun telefon düşmüyor kapanıyor. Daha sonra mesaj atayım diyorsun orada da mesaj at tuşuna basılmıyor. Yani adamlar sadece kargo dağıtmamak için varlar.