İade İçin Kargo Gelmedi, Ürün Hâlâ Bende Ve Ücret İadesi Yapılmadı
A101 üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için 17 Ekim tarihinde talep oluşturdum. Birgündekargo firmasının ürünü adresimden teslim alacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar kimse gelmedi. İade işlem durumuna baktığımda ise “depoya teslim edildi” olarak görünüyor fakat ürün hâlâ bende.
5 gündür bekliyorum ve bu süreçte Birgündekargo ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir muhatap bulamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hem ürünüm alınmadı hem de ücret iadem gerçekleşmedi.
Ürünün bir an önce adresimden teslim alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

















