İade İçin Kargo Gelmedi, Ürün Hâlâ Bende Ve Ücret İadesi Yapılmadı

A101 internet mağazasından aldığım ürünü iade etmek için Birgündekargo ile işlem başlattım. Ürünümün 3 iş günü içinde iade alınacağı söylendi. Ancak 3 gündür Birgündekargo'nun takip sitesinde sürekli "iade planlaması yapıldı, şu saatte alınacak" bilgisi görünüyor fakat ne gelen var ne de giden. Kury...

25 haziranda A101 online siteden aldığım ürünüm için iade talebi oluşturdum. 5 Temmuz tarihinde Birgündekargo tarafından ürünüm adresimden alındı ama A101 e teslim edilmediğinden dolayı ücret iademi geri alamıyorum. A101 arayıp talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ayrıca bir günde kargo fi...

A101 web sitesinden aldığım ürünlerin iki tanesi elime ulaşırken diğerleri gelmedi. Gerek A101 gerekse Birgündekargo tarafına defalarca destek açmama rağmen ne ürünler geldi ne de iade alabildim. Hem satıcı hem de kargo firması üzerinde ürünlerin teslim edilmediği görüldüğü halde tarafımla iletişime...

6 Ekimde A101'den satın aldığım ürün, 9 Ekim'de A101 tarafından Bir Günde Kargo firmasına verildi. 10 Ekimde dağıtıma çıkarılan gönderi bir türlü dağıtılamadı. Kuryeye asla ulaşamıyorum. Bir Günde Kargo firmasına da dakikalarca telefonda bekleyerek 2 kez ulaşabildim. İlk görüşmede en geç o akşam (13...

27 Ekim 2025 tarihinde Birgündekargo Manisa şubesi (H**** H*********) üzerinden A101’e iade gönderdim. Standart kargo hizmetiyle teslim ettiğim iade kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ A101’e ulaştırılmadı. İade kodum: A101210309. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılm...