Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayati Öneme Sahip İlacın Yanlış Kişiye Teslim Edilmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
08 Mayıs 23:04
200

Onlineilacal adlı firmadan 2 Mayıs’ta düşük ilacı siparişi verdim ve ücretini aynı gün ödedim. Bu tarz hayati öneme sahip bir ilacın aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ancak dün kargoya verildiği göründü. Bugün ise birgündekargo adlı firma üzerinden 5442******02 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” diye mesaj aldım.

Kargo hareketlerine baktığımda, bugün için “kendisine teslim edildi” şeklinde not düşüldüğünü ve teslim alan kişi kısmında ise “Ma**** Ha****” isminin yazdığını gördüm. Bu kişiyi tanımıyorum, adrese gelinmedi, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıya ne komşuya bırakıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gösterilmesi hem ciddi bir sorumsuzluk hem de benim adıma ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Onlineilacal firmasıyla da birgündekargo firmasıyla da muhatap bulamadım, kimseye ulaşamıyorum ve sorunun neye göre, kime göre “teslim edildi” olarak işaretlendiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem hassas bir ilaç söz konusu hem de ücretini ödediğim halde ürünü alamıyorum.

İlgili firmalardan, siparişimin derhal doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, teslim edildi olarak görünen kaydın nasıl ve kime göre oluşturulduğunun açıklanmasını ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birgundekargo Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Şikayet

profile
10 Şubat 08:23
502
birgundekargo-teslim-edilmemis-kargo-ve-kaba-musteri-hizmetleri-sikayet-2.jpg
birgundekargo-teslim-edilmemis-kargo-ve-kaba-musteri-hizmetleri-sikayet-1.jpg
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Kayıp, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
11 Aralık 2025 13:42
212
1
İman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişim Ve Cevapsız Birgündekargo İletişimi

profile
30 Mart 18:22
254

Teslim Edilmediği Halde Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
14 Kasım 2025 12:06
268

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz