to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim sipariş için Birgündekargo aracılığıyla erken teslimat yapılması için ek ücret ödedim. Siparişim, 14.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo takip ekranında 14.01.2026 saat 22.51’de teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Böyle bir teslimat kesinlikle gerçekleşmedi.
Birgündekargo sipariş numaram 235147344887’dir. Hem Zara hem de Birgündekargo tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum.
Ek ücret ödeyerek aldığım bu hizmetin karşılığında, ürünümün gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve teslimatımın acilen doğru şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Zara’dan yaptığım hazır giyim alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. 10.01.2026 tarihinde kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Mesajdaki bağlantıya tıkladığımda “teslimat tarihini değiştir” seçeneği vardı, o gün adreste olamayacağım için teslimat tarihini 12.01.2026 olarak güncel...
Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Bir Günde Kargo firmasıyla çok hızlı şekilde kargoya verilmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 04.01.2026 tarihinde kargo takip ekranında “dağıtımda” olarak görünürken, ertesi gün bir anda “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi ve 04.01.2026 tarihin...
Zara’dan verdiğim sipariş, Birgündekargo ile 02.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Günlerdir sistemde “devir edildi” şeklinde bilgi yer alıyor fakat kargo tarafıma teslim edilmiyor, kapıma gelen hiçbir görevli de olmadı. Toplam 6.800 ...
Birgündekargo aracılığıyla Zara’dan 1 Aralık tarihinde gönderilen, 235100344778 takip numaralı kargom 8 gündür aynı şehirde olmamıza rağmen adresime teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında günlerdir “teslimat şubesinde” ibaresi görünüyor ancak hiçbir hareket olmuyor. Şirketle defalarca iletişime ge...
06.12.2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişlerin Bir Günde Kargo firmasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 471115737460 ve 235109080342 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor...
Yorumlar