to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslim Ücreti Ödediğim Sipariş Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yanlış
Alirıza
Bir Günde Kargo15 Ocak 12:48228
Zara’dan verdiğim sipariş için Birgündekargo aracılığıyla erken teslimat yapılması için ek ücret ödedim. Siparişim, 14.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo takip ekranında 14.01.2026 saat 22.51’de teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Böyle bir teslimat kesinlikle gerçekleşmedi.
Birgündekargo sipariş numaram 235147344887’dir. Hem Zara hem de Birgündekargo tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum.
Ek ücret ödeyerek aldığım bu hizmetin karşılığında, ürünümün gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve teslimatımın acilen doğru şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
