to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek Oto Koltuğu Siparişi Teslim Edilmedi İptal Ve İade Talebi
E-bebek üzerinden 8 Eylül tarihinde bir oto koltuğu siparişi verdim. Ürün Birgündekargo isimli kargo firmasıyla gönderildi ve 10 Eylül tarihinden beri şubede “dağıtımda/bekliyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte ne kargo firması ne de E-bebek herhangi bir çözüm sunmadı. Kargo şirketine ulaştığımda net bir bilgi alamadım, E-bebek ile görüştüğümde ise ürün dağıtım sürecinde göründüğü için iptal işlemi de yapılamıyor denildi. Ürünü ne teslim alabiliyorum ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum.
Böyle büyük bir markanın bu kadar yetersiz bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamakta zorlanıyorum. Sipariş numaram 5841****90. Oto koltuğumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
