to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Bir Günde Kargo’nun Kocaeli Çayırova bölgesindeki dağıtımında son günlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27, 30 ve 31 Mart tarihlerinde 5442******75 takip numaralı gönderim adresime getirilmedi, keyfi bir şekilde teslimat ertelendi. Kurye evime dahi gelmeden sistemde sadece teslimatın ertesi güne sarkıtıldığını görüyorum, hiçbir açıklama ya da geçerli bir gerekçe belirtilmiyor.
Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Kargo takip ekranı üzerinden mesaj yazmama rağmen de hiçbir yanıt alamadım. Ne dağıtım yapılmıyor ne de neden teslim edilmediğine dair bilgilendirme sağlanıyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve aynı dağıtım bölgesinde bu şekilde keyfi erteleme ve iletişimsizlik yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
