Birgündekargo Geç Teslimatı Nedeniyle 600 TL Maddi Kayıp Ve Mağduriyet Yaşadım

23 Ekim 2025 tarihinde, Zara’dan aldığım kışlık mont ve jean ürünlerimi içeren ve yaklaşık 5000₺ tutarındaki kargom, Birgündekargo tarafından sabah 10:24’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o saatte evde ailem bulunmasına rağmen ne arandık ne de bilgilendirildik. Akşam eve döndüğümde kargomun ...

3 Ekimde Zara'dan mont siparişi verdim. Kargom daha henüz adını bile duymamış olduğum birgündekargo firmasına teslim edilmiş. 06 Ekim pazartesi günü dağıtımda olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi. Mailden kontrol ettiğimde ürünün teslimi yapıldığını gördüm fakat bana teslim edilen hiçbir şey yok...

14 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve hızlı teslimat için ayrıca 100 TL ödeyerek Birgündekargo firmasını seçtim. Sipariş numaram: 5394*****97. Siparişimin 15 Ekim’de Kadıköy/İstanbul adresime teslim edileceği bilgisiyle işlemi tamamladım. Ancak bugün 21 ...

Zara’dan ürünlerimi 11 Eylül’de sipariş verdim, ancak teslimat tarihini özellikle 13 Eylül olarak seçtim ve Birgündekargo’ya aynı gün teslimat için 99 TL ek ücret ödedim. O gün evdeydim ve teslimatı bekleyebilmek için tüm planlarımı iptal ettim. Ancak sistemde “teslimat denemesinde bulunuldu” yazmas...

10 Ekim tarihinde Zara’dan yaklaşık 10.000 TL değerinde, 5-6 parça ürünü bir günde Kargo ile teslim alacak şekilde sipariş verdim. Siparişim İstanbul Şişli ’deki ev adresime teslim edilecekti. Ancak kargo firması tarafından “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgi geçildiği halde, ürünler bana hiçbi...