Bir Günde Kargo Ürünün Uzun Süre Teslim Olmaması


Bir Günde XL kargo ile tarafıma gönderilen 75 inç televizyonum 07.09.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5350341304 olup, Kocaeli’deki biriminizde görünmesine rağmen 6 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekletilmektedir.
Bu süreçte firmanızın 2704744 numaralı hattından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara yanıt veren kimse olmadı, hiçbir şekilde bilgi alamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Televizyon gibi büyük ve hassas bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kargomun acilen ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşattığınız sıkıntı nedeniyle de gönlümüzün alınmasını talep ediyorum.













