to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 23.01.2026 günü Bgk Kargo adlı firmaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Bgk Kargo’nun internet sitesinde kargo yaklaşık 10 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor.
Aynı adrese bu zamana kadar LCW üzerinden tam 32 kez sipariş verdim ve hepsi sorunsuz şekilde teslim edildi. Adres bilgilerimde hiçbir hata yokken, Bgk Kargo tarafından bu siparişim “adres hatalı” bahanesiyle bir türlü teslim edilmiyor, üstelik sürece dair net bir bilgi de verilmiyor. Telefonla aradığımda ise yalnızca “size hemen dönüş yapacağız” şeklinde oyalayıcı ve tatmin edici olmayan cevaplar alıyorum, sorun da hiçbir şekilde çözülemiyor.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, Bgk Kargo ile yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve LCW’nin bu kadar başarısız bir kargo firmasıyla çalışmasını yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum.
Bgk Kargo aracılığıyla LCW uygulamasından aldığım ve takip numarası LCW5601111800295 olan gönderimin tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 18 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo iki gün boyunca “teslimat şubesinde” olarak göründü ancak hiçbir ilerleme olmadı. K...
LCW’den aldığım ve bir günde kargo ile gönderilen, içinde hediye bulunan kargom 14.01 tarihinde hazırlanmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 17.01.2026 tarihinden beri “dağıtımda” görünüyor fakat ne gelen var ne giden, ne de arayan soran bir yetkili oldu. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağ...
LCW internet mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim, bir günde Kargo tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’de teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o saatte evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapımın zili çalındı. Kapı önüne bırakılmış olabileceğini düşünerek bina girişi...
LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2601091300446 numaralı siparişim günlerdir kargo durumunda “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun dağıtıma çıkma tarihi 11’inden beri aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişim “Bir Günde Kargo” isimli karg...
03.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından ara tatil için önceden planlayarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2601031402798’dir. Ürünler LCW tarafından kargoya verildikten sonra bir günde Kargo firması ile gönderim sağlandı. Kargo firması kayıtlara göre 07.01.2026 tarihinde Ankara’da dağıtıma çı...
Yorumlar