Bir Günde Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Bershka ve Stradivarius’tan verdiğim siparişler, “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edildi ancak günlerdir elime ulaşmıyor. Stradivarius siparişim 30 Mayıs’ta, Bershka siparişim ise 1 Haziran’da kargoya verildi ve her ikisi de uzun süredir Bir Günde Kargo sisteminde “dağıtımda” olarak görünüyor olmasına rağmen adresime teslim edilmiyor.
Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcileri telefonu açmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Firmanın ismine ve vaadine rağmen hızlı teslimat yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin en kısa sürede, mümkünse bugün itibarıyla hızlı bir şekilde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu firmayla yaşadığım kaçıncı sorun anlatamam. Zaten kendim seçebilsem yüzlerine bakmam bu kargo firmasının.














