to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Teslim Edildiği Söylenen Atkı Gelmedi
08.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 659 TL ödeyerek bir atkı satın aldım. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 18 Ocak’ta “Bir Günde Kargo kurye A** Ö*** tarafından teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir kargo olmadı, herhangi bir teslimat almadım, imza atmadım.
Durumu fark eder etmez Bershka çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak telefonları kimse açmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de firma tarafına ulaşamıyorum, bu durum kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oluyor.
Sipariş numaram 243153077126’dır. Acil olarak konunun incelenmesini, kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve atkımın en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
