to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimat Tarihinin Keyfi Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
A101 internet sitesi üzerinden parfüm ve elektronik ürünlerin de içinde olduğu çok sayıda ürün siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı kargo firması ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargom için hiçbir işlem yapılmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan teslimat tarihi keyfi şekilde ertesi güne ertelendi.
Ne müşteri temsilcisine ne de şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum. Siparişimi beklerken hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Teslimat adresim İstanbul Şişli bölgesi olup, kargo takip/sipariş numaram 5337****52’dir.
Bir Günde Kargo firmasının bu tutumundan şikayetçiyim. Siparişimin daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
