to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile Stradivarius üzerinden verdiğim kıyafet siparişim, 5462******30 numaralı kargo ile taşınıyor. Bu kargonun 21.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün teslim edilmedi ve gönderi ertesi güne devredildi. Ertesi gün internet üzerinden takip ettiğimde pakette hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Bugün 23.04.2026 tarihi olmasına rağmen takip ekranında hâlâ herhangi bir hareket ya da güncelleme görünmüyor.
Firmanın web sitesindeki “kuryeyi ara” seçeneğini kullandığımda da “kayıtlı numara tanımlı değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezine ulaşmak ise neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ayrıca bu firmayla geçmişte de sürekli devir ve gecikme problemleri yaşadım, bu durum artık süreklilik haline geldi.
Türkiye’nin her şehrine en geç 3 günde teslimat yapılabilirken, Bir Günde Kargo ile İstanbul içinde bile 3 günde teslimat yapılamamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu tekrar eden gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim siparişimin teslimatı Birgündekargo tarafından yapılacaktı. 04.07.2026 tarihinde kargoya teslim edilen paketim 04.08.2026 tarihinde dağıtıma çıktı göründü. Aynı gün kargo kuryesi beni arayarak, paketimin üzerine deterjan döküldüğünü, bu nedenle gönderinin otomatik olarak iade edile...
18 Nisan’da bir günde Kargo ile tarafıma gönderilen Altus marka kurutma makinesi, dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmeden tekrar merkez şubeye geri götürülmüş. Sistemde kuryenin beni aradığı belirtiliyor ancak tüm gün telefonum açık olmasına rağmen hiçbir arama almadım. Tüm gün ürünü be...
Bir günde Kargo’nun Ankara’daki hizmetinden son 3 gündür ciddi anlamda mağdur oluyorum. Oldukça pahalı bir hoparlör ve termos içeren, 5340****50 takip numaralı kargomla ilgili süreç baştan sona sorumsuz ve laubali şekilde yürütüldü. Dağıtıma çıkan kargo için arandığımda telefon bir kez çaldırılıp h...
20 Nisan tarihinde E-bebek mağazasından, ellerinde olmadığı için soğuk sipariş ile Maxi-Cosi Leona 2 bebek arabası ve Maxi-Cosi puset satın aldım. 22 Nisan’da E-bebek müşteri hizmetlerini arayıp ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda, ürünün Bir Günde Kargo’ya verildiğini ancak adresimin “h...
04.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından bir üst siparişi verdim. Sipariş numaram 26040209016** kargom Bir Günde Kargo ile LCW5604***90**** takip numarası üzerinden gönderildi. Sistemde görünen son hareket 05.04.2026 tarihli ve o günden beri ne kargoya ulaşabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir...
Yorumlar