to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo şirketinin saygısız tavrını asla kabul etmiyorum ve her yerden şikayetimi yapacağım. Kocaeli/İzmit’teki Başiskele şubesinde hem şube sorumlusunun hem de kuryelerin iş etiğine uygun olmayan, son derece saygısız bir tavır içinde olduklarını gördüm.
4 Mart 2026 tarihinde bana ulaşması için özellikle seçtiğim ve bu tarihte teslim edilmesi için ekstra ücret ödediğim kargom, bugün 7 Mart olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. +59 TL ek ücret ödeyerek 3 Mart’ta sipariş verdim ve 4 Mart’ta kapımda olacağı vaadiyle bu hizmeti satın aldım. İlgili gönderimin sipariş numarası 471194001867’dir.
Günlerdir “mesaj gönder” sekmesinden kurye ile irtibat kurmaya çalışıyorum. Kurye, iki gün önce saat 20.00–21.00 arasında geleceğini iletti ancak gelmedi. Dün şube sorumlusu ile görüştüğümde, 6 Mart Cuma günü akşam 20.00’de kargonun kesin olarak elimde olacağını söyledi. Buna rağmen bugün 7 Mart Cumartesi ve hala ellerim bomboş, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ekstra ücret ödeyip 4’ünde gelmesi gereken kargomu, bu süreçte hiç güven vermedikleri için gidip kendim teslim almak zorunda kalacağım ve bunun için de gereken her yere şikayet oluşturacağım. Hem ek ücret alıp “1 gün sonraya teslim” hakkı sunup hem de bu vaadi yerine getirmeyen bir firmayla karşı karşıyayım. İşlerini layıkıyla yapmıyorlar; bu şekilde hizmet vereceklerse bu işi yapmamaları gerektiğini düşünüyorum.
Ek ücret ödediğim (59 lira) ve hemen ertesi gün gelmesi gereken kargom 4 Mart teslim tarihinden bugün yani 7 Mart'A kadar halen teslim edilmemiştir. Beni mağdur ettikleri yetmiyor halen daha bana kargomun bugün kesin teslim edileceğine dair bir garanti de vermiyorlar. Böyle bir şey kabul edilebilir bir şey değil. Ben kargomu gidip kendim teslim alacaksam neden ekstra ücret ödüyorum. Bu firmayla ilgili tonlarca şikayet gördüm yaptırım olana kadar şikayet etmeye devam edeceğim!
Bir günde Kargo’nun Kocaeli İzmit Başiskele şubesine bağlı dağıtım personeliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Zara markasına ait, aynı gün içinde dağıtıma çıkan toplam yedi adet kargom vardı. Hem dün hem de ondan üç gün önce olmak üzere iki kez “Kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ardından bi...
9 Şubat 2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gelen gönderim dağıtıma çıktı, ancak adresimin eksik olduğu gerekçesiyle bana ulaşılamamış. 10 Şubat 2026’da adres düzenleme talebi oluşturdum ve kuryeyi aradım. Telefonda bana, hiçbir iade talebim olmadığı halde gönderimin iade edildiği söylendi. Sadece...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4 Şubat’ta verdiğim sipariş için sistemde 5 Şubat teslimat tarihi görünmesine rağmen, 5456*****64 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Normal bir mağazaya teslimat istesem çok daha kısa sürede elime ulaşabilecek...
Zara uygulaması üzerinden 12.01.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve kargonun Birgündekargo ile 14.01.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo Kocaeli Başiskele bölgesindeki teslimat şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Birgündekargo ile daha önce de defalarca benzer sor...
BirgünDekargo ile 14 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Kargonun içinde elektronik bir cihaz bulunuyor ve değeri yaklaşık 45‑50 bin TL civarında. Firma, kargonun 16 Şubat’ta teslim edileceğini bildirmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 1...
Yorumlar