Ankara Kolej Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bir günde Kargo Ankara Kolej şubesiyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 02.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmediği için artık teslim almak istemediğimi belirttim. Ancak o günden bu yana kargonun gönderici firmaya iade edilip edilmediği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Ankara Kolej şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve sürece dair tek bir bilgi dahi verilmiyor. Kargonun şu an nerede olduğunu, iade sürecinin başlayıp başlamadığını bilmiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağdur oluyorum.
Bir günde Kargo’dan, ilgili kargonun gönderici firmaya iade edilip edilmediği bilgisinin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













