Bir Günde Kargo Buzdolabı Asansöre Bırakıldı, Kurulum Yapılamadı Ve İade Talebi
Tuğçe
23 Şubat 11:07
572
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Altus Buzdolabı Asansöre Sığmadı, Kargo Kapıya Bıraktı Ve İade Talep Ediyorum
Tuğçe
26 Şubat 15:51
61913 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Altus al 380 xe marka buzdolabı satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta Birgündekargo XL tarafından teslim edildi. Ancak buzdolabı bina asansörüne sığmadığı için kargo görevlileri “Biz bunu yukarı taşımak zorunda değiliz” diyerek ürünü sadece asansörün yanına bırakıp gittiler, daire kapıma kadar teslim etmediler.
Kurulum için Arçelik’i arayıp durumu anlattığımda, tam teslimat yapılmadığı için kurulum yapamayacaklarını söylediler. Hem A101 Ekstra, hem Birgündekargo XL, hem de Arçelik tarafında kimse inisiyatif almadı, hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılmadı. Sorunu çözmek yerine bana yeni sorunlar ürettiler. Ayrıca maille bilgilendirileceğim söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme maili de almadım.
Antalya Hurma’da yaşanan bu süreçte mağdur edildim. Artık buzdolabının bir an önce iade alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz ve tamamen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Altus Buzdolabı Teslimatında 12 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Cengiz
25 Şubat 16:29
44914.02.2026 tarihinde A101'den Altus marka buzdolabı satın aldım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm bir gün içinde XL Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Konu ile ilgili A101 ve kargo...
Kurye Cevap Vermedi Ve Yanlış İade Nedeniyle Müşteri Mağdur Oldu
Murat
23 Şubat 10:59
443A101 Ekstra üzerinden 12.02.2026 tarihinde Altus al 413p 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm birgündekargo firması aracılığıyla gönderildi. Dağıtım günü kurye beni sadece iki kez aradı. Çağrıları fark ettiğim anda kuryeyi defalarca geri aradım. Ayrıca sistem üzerinden yer alan “kuryeyi...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Buzdolabı Mağduriyeti
Murat
30 Aralık 2025 13:28
963Gaziantep’te bir günde kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 19’unda A101 üzerinden yeni bir buzdolabı siparişi verdim ve ürün aynı gün kargoya verildi. Ancak kargo tam 6 gün sonra kapıma gelip beni aradı, ardından kurye ürünün arabaya sığmadığını, ertesi gün getireceklerini söyleyip geri gitti....
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
A101’den Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, İade Talebi
Emrah
14 Ocak 14:56
896A101 Extra internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Altus marka 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün Nir Günde Kargo adlı firma ile kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 08.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair S...
Video Şikayetler
Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!
Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor
Yorumlar