LCW Siparişimin Bir Günde Kargo Tarafından Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

LCW’den aldığım ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim 13 Ekim’den beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlen elime ulaşmadı. Günlerdir aynı durumda görünüyor ve herhangi bir teslimat sağlanmıyor.

Bir Günde Kargo’ya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor. LCW müşteri hizmetlerine durumu aktardım, onlar da kargo firmasına e‑posta attıklarını söylüyorlar; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, ne bilgilendirme alıyorum ne de kargom teslim ediliyor.

LCW’den LC5610*******56 numaralı siparişimin Bir Günde Kargo tarafından acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılıp sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.