Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

A101’in Bir Günde Kargo Vaadi İhlal Edildi, İptal Talebi İşleme Alınmadı

profile
07 Ocak 11:10
256

29 Aralık’ta A101’in online sitesi a101.com.tr üzerinden yaklaşık 28.000 TL tutarında Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün “bir günde kargo” ile gönderileceğini öğrendiğimde aynı gün iptal talebinde bulundum, buna rağmen siparişimi iptal etmediler.
Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. “Bir günde kargo” ifadesiyle vaat edilen teslimat süresine uyulmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme olmadığı halde online takip Siteleri bile çalışmıyor. Kargo takip numaram 5334****67’dir.

Hem a101.com.tr’nin süreç yönetiminden hem de “Bir Günde Kargo” vaadinin yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aradım her aradığımda aciliyet notu düşüyoruz diyerek geçiştiriyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
23 Kasım 2025 12:11
622

A101’den Alınan Bulaşık Makinesi Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Kasım 2025 17:33
1.051

Teslim Edilmeyen Televizyon İçin Bilgilendirme Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 22:58
370

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz