to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslim Sözü Verilen Kargonun Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Bir Günde Kargo firmasının İstanbul Sultanbeyli dağıtım bölgesinden beklediğim, 5346****57 takip numaralı A101 kargom 23.07.2026 tahmini teslim tarihine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo bugün şubeden dağıtıma çıkmasına karşın gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sabah saatlerinde kurye ile telefonda görüştüm ve gönderimi bugün getireceğini söyledi. Ancak öğleden sonra saat 16:00 civarında tekrar aradığımda, üst üste üç kere aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi ve gün sonunda ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla bir geri dönüş sağlandı. Şu an karşımda ulaşabildiğim hiçbir muhatap bulunmuyor.
Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiği için bu kargoyu acil olarak bekliyorum. Bir günde teslim vaadiyle çalışan bir firma olmasına rağmen, dağıtıma çıkan gönderinin aynı gün teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu iletişim aksaklığı ile gecikmenin araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
