to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Buzdolabı Siparişinde Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
12.09.2026 tarihinde saat 13:21’de A101 Online üzerinden Regal bt 901 model buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma net bir son teslim tarihi bildirilmedi. Ürün 15.09.2026’da Bir Günde Kargo’ya verildi ve 16.09.2026 saat 11:55’te Denizli teslimat şubesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargo takip ekranında yalnızca “şubeye geldi” bilgisi yer almakta ve ürünüm hâlâ dağıtıma çıkarılmamaktadır.
Bir Günde Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerinden net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizliğe neden olmakta ve mağduriyet yaratmaktadır. Ürünü iş yerimde kullanmak üzere satın aldım ve şu anda kullanabileceğim başka bir buzdolabım bulunmadığı için teslimattaki gecikme günlük kullanımımı doğrudan olumsuz etkilemektedir.
A101 sipariş numaram 3126091279615799, Bir Günde Kargo takip numaram B101583875’tir. A101’in satıcı olarak teslimat sürecine aktif şekilde müdahil olmasını, Bir Günde Kargo ile iletişime geçilerek ürünümün ivedilikle dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma net, yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini rica ederim.
