to read complaints and reviews, or file yours.Bağış İadesi Gecikmesi Ve Cevap Almama
4 Aralık 2025 tarihinde “Bir Avuç” derneğine anneannemin adına 500 TL bağış yaptım. Daha sonra dernekle ilgili yorum ve paylaşımları görünce güvenilir olmadığını düşünerek bağışımı iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine bağışın iptal edildiği ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi.
Bağışı EFT ile kendi hesabımdan gönderdim, ancak herhangi bir dekont numarası ya da referans numarası verilmedi. 23 Aralık’ta iade işleminin başlatıldığı bilgisi verildi, fakat bu tarihten bugüne kadar ne hesabıma herhangi bir iade yansıdı ne de WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara düzgün bir dönüş yapıldı. Bu kadar uzun süren ve bu kadar ilgisiz bırakılan bir iade süreci güven vermemektedir.
500 TL tutarındaki bağışımın en kısa sürede EFT yoluyla tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili devletin yetkili makamlarına bizzat başvurarak gerekli şikayet ve inceleme sürecini başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Öncelikle yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade süreciyle ilgili talebiniz ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli kontrol ve yönlendirmeler yapılmıştır. Söz konusu 500 TL tutarındaki bağışınızın iade işlemi tamamlanmış olup tarafınıza aktarım süreci bankacılık işlemlerine bağlı olarak hesabınıza yansıyacaktır. Sürecin banka kaynaklı gecikmelere bağlı olarak değişebileceğini de ayrıca belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz dikkate alınmış, yaşanan aksaklıklar ilgili ekiplerle paylaşılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bir avuç yardım derneği güvenilirdir iki senedir belki 200bin tl yardım gönderdim her seferinde video ve fotoğraf gönderdiler hiç sorun olmadı.