Tek Seferlik Denilen Bağışın Düzenli Ödeme Olması Ve İptal Sorunu


Kasım ayında UNICEF’e kredi kartımla 550 TL tutarında tek seferlik bağış yaptım. Görüşme sırasında bunun sadece tek seferlik bir bağış olduğu özellikle belirtildi. Ancak bilgim ve onayım dışında Aralık ayında kartımdan yeniden 550 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Bu ikinci çekim için UNICEF’e ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla itiraz ve iptal talebimi iletemedim. Bana tek seferlik denilen bağışın iznim olmadan düzenli çekime dönüştürülmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen Aralık ayındaki 550 TL’lik çekimin iptal edilmesini ve bu tutarların kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bağışımın tamamen iptal edilmesini ve yaptığım tüm bağışların tarafıma iadesini istiyorum.

Yolda yürürken Unicef görevlilerinin bilgilendirmesiyle tek seferlik bağış yapmak için kredi kartı bilgilerimi verdim. Ancak daha sonra bana gelen mailde, yaptığım bağışın aylık düzenli bağış olarak tanımlandığını gördüm. Ben kesinlikle düzenli bağış yapmak istememiştim, yalnızca tek seferlik bir de...

UNICEF’e bir süre önce kredi kartım üzerinden düzenli bağış talimatı verdim ve artık bu bağışı sonlandırmak istiyorum. Buna rağmen bağışımı nasıl iptal edebileceğim konusunda net bir bilgilendirme alamadım. Elimde kayıtlı olan e-posta yazışmaları bulunmasına ve yüz yüze görüşmeme rağmen, bana iptal...

Merhaba, UNICEF'e bir defaya mahsus olmak üzere bağışta bulundum; ancak her ay kredi kartı hesabımdan para kesiliyor ve banka iptal edemiyor. Lütfen üyelik iptalini talep ediyorum. Bu durumu daha kolay hale getirin ve kimseyi mağdur etmeyin. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar