Bağış Dekontu Ve Yanlış Görseller İçin Resmi Açıklama Talebi
31 Mart 2026 tarihinde Bir Avuç Derneği üzerinden kurban kesilerek verilen akşam yemeği için 5.500 TL tutarında bağış yaptım. Bağış esnasında bana herhangi bir dekont numarası veya kayıt numarası verilmedi, işlemi tamamen derneğin kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim.
Bağışı yaptıktan sonra bağış görsellerinin 4-5 gün içinde tarafıma iletileceği söylendi. Ancak ertesi gün bana bazı görseller gönderildi ve bu görsellerin farklı bir kişiye ait olduğunu fark ettim. Yanlışlıkla gönderildiğini düşünerek bir süre bekledim fakat daha sonra bana ait doğru görseller hiçbir şekilde gelmedi.
Bunun üzerine derneğe yine kendi siteleri üzerinden iletişim kurarak ulaştım ancak geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki hafta sonra tekrar yazdım, yine herhangi bir cevap verilmedi ve şu ana kadar bağışıma dair ne doğru görseller ne de açıklayıcı bir bilgilendirme aldım. Yanlış kişiye ait görseller gönderilmesi ve tüm bu süreçte tarafıma dönüş yapılmaması derneğe olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Bir bağışçı olarak bağışımın gerçekten yerine ulaştığını bilmek en doğal hakkım. Bu nedenle, bağışın gerçekten yapıldığını kanıtlayan bana ait doğru görsellerin gönderilmesini ve sürece dair resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gönderilen link güncellenmiş, fotoğraflar eklenmiş. (Kendi kendime baktım) Keşke iletişime geçip bilgi verselerdi. Yine de iletişimsizlikten bu derneği kullanmayacağım. Allah herkesin yaptığı yardımları kabul eylesin inşallah.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz Burak Bey. Yaşanan iletişim aksaklığı nedeniyle sizde oluşan olumsuz izlenimi anlayışla karşılıyoruz. Sürecin tarafınıza daha hızlı ve sağlıklı şekilde aktarılması gerekirdi. Eksiklerin giderilmiş olmasına rağmen yaşadığınız memnuniyetsizlik bizim için değerlidir ve gerekli notlar alınmıştır. Yapmış olduğunuz bağış için teşekkür eder, Allah hayırlarınızı kabul eylesin inşallah.






