Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell BIP Uygulamasında Kurulum SMSi Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Selami
29 Ağustos 2025 22:46
684

Turkcell BİP uygulamasını Android telefonumda kullanmaya çalışıyorum ancak kurulum mesajı bir türlü gelmiyor. 29 Ağustos 2025 saat 22:00'den bu yana, toplamda 38 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kurulum SMS'i alamadım. Telefon numaram Türk Telekom hattına ait ve uygulamayı sadece kendi telefonumda denedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım, geri dönüş alamadım.

Uygulama ücretsiz olduğu için herhangi bir ödeme yapmadım. Kurulum mesajı gelmediği için uygulamayı açamıyor ve kullanamıyorum. Özellikle bütün evrak işlerimi BİP üzerinden gerçekleştirmem gerektiğinden dolayı, bu sorunun bir an önce çözülmesini ve kurulum mesajının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

31 Ağustos 2025 18:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
14 Kasım 2024 20:03
2.284

BİP Uygulamasında Onay Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

profile
Kadir
06 Eylül 2025 10:19
1.316

BİP Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor: Sorunun Acil Çözülmesini İstiyorum

profile
Yunus
19 Eylül 2025 14:15
564
5
Mehmetali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamında Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmiyor

profile
Mehmetali
20 Ekim 2025 15:34
555
"Kazandığım 3 tane haftalık 5 GB nin hepsi bugün yüklendi hattıma sorunu çözdükleri için Turkcell'e teşekkürler"
kampanya-kapsaminda-kazanilan-internet-paketleri-hattima-yuklenmiyor-2.jpg
kampanya-kapsaminda-kazanilan-internet-paketleri-hattima-yuklenmiyor-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

BİP Challenge Kampanyasında Hediye İnternet Yüklenmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zehra
20 Ekim 2025 20:19
1.106
Benzer Şikayet Yaz