BiP müşteri hizmetleri telefon

iPhone 13 cihazımda yaklaşık bir aydır Bip uygulamasını kuramıyorum. Uygulamayı indirip açtıktan sonra telefon numaramı girip kod gönderme adımına geldiğimde her seferinde “Üzgünüz, bir hata oluştu; daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve kurulum tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir d...

19.01.2026 saat 16:44’te 0 (530*********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell’den aradığını söyleyerek ücretli BİP, fizy ve Tivibu uygulamalarını iptal etmek için hattıma bir kod göndereceklerini, bu kodu onay için kendileriyle paylaşmam gerektiğini belirtti. Kısa süre sonra telefonuma Bİ...

Turkcell’e ait BİP uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanmak istiyorum ancak uygulamaya giriş için gerekli olan onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun benden kaynaklanıyor olabilir diye önc...

Turkcell hattım 55*****2260 numarası, 11 Ocak 2026 günü saat 17.40 sularında 0532********96 numaralı hattan arandı. Arayan kişiler, Turkcell adına konuştuklarını söyleyerek hesabımda bana tanımlı paketler olduğunu, bunları üç aydır ücretsiz kullandığımı, ancak bu aydan itibaren aylık yaklaşık 600 TL...

VIP üyelik satın aldım, ücret hesabımdan kesildi ancak üyelik başlatılmadı. Bu konuda yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede telefon bağlantısı kesiliyor ve geri dönüş yapılmıyor. Mağdur durumdayız. Şikayet metninin en az 250 kelime olmasını istemeniz anlaşıl...

Turkcell hat kullanmaktayım. Ocak faturam beklenenden çok fazla geldi. Bunu incelediğimde bilgim ve iradem dışında 2 aboneliğe üye yapıldığımı öğrendim biri Süper Maç diğeri BİP. 32 yaşındayım hayatımda maç izlemiş insan değilim. Telefonuma da BİP indirmedim telefonu satın aldığımdan beri. Herhangi ...

Turkcell ben farkında olmadan Abonelikli BİP İletişim hizmeti başlatmış. 132 TL Sabit ücret yapmış olmama ve paket aşımları olacak herhangi bir üyelik istememe rağmen Aralık ayı faturamda 45.98 TL Abonelikli BİP İletişim hizmeti yansıtıldığını fark ettim. 26.12.2023 tarihinde saat 17:55 de müşteri h...

Farkında olmadan ekranıma düşen çekilişe katıl butonu ile iznim olmadan rastgele beni çekilişe dahil edildim. 58.6 TL mi haksızca faturama yansıttılar ve müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir iade yapmadı. Hukuki olarak buna nasıl müsaade ediliyor. Sonuçta dokunmatik bir telefon ve insanın anlık olara...