to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Turkcell BİP servisi üzerinden bir internet paketi satın aldım, paketimin tanımlanacağı hat 0535********84 numaralı hattımdır. Paketin ücreti 40 TL olarak faturama yansımasına rağmen internet hakkım hatta tanımlanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve bu...
Turkcell 5358****98 numaralı hattım üzerinden, BİP uygulamasındaki “Kazan Kazan 1 GB Bilgi Yarışması” ve “Kim 20 GB İster” servislerine bilgim dışında abone olmuşum. Bugün bu servisler üzerinden 22 soru çözdüm ve her biri 39,99 TL olarak faturama yansıtılmış. Toplamda faturamda yüksek bir tutar oluş...
Turkcell BİP uygulamasında yapmış olduğum bir durumu silemiyorum. Üstelik muhatap olacağım kimse de yok, müşteri hizmetleri numarası yok. Bu durumdan mağdur oldum. Bana yardımcı olunmasını istiyorum. BİP uygulamasını kaldırdım, hesabı sildim; yalnız yine de sorunum çözülmedi.
Dün ödül avcılarını kullanarak görevleri yaparak 3 GB kazandım. Ancak yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen internet hala hattıma tanımlanmadı ve BİP'in müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için arayıp şikayet de edemiyorum. Lütfen kısa süre içinde internetimi yükleyin.
BiP 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
