Migros Kampanyasında Yanıltıcı Yönlendirme Ve Kod Hakkı Kaybı
Marka/Hizmet: BİP – bipclub “Migros 250” kampanyası
16 Kasım saat 17:00’de bipclub üzerinden “Migros 250 TL kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, kanalda sadece “Migros” yazılması gerektiği belirtiliyordu. Tam 17:00’de mesajı gönderdim; yanıt gelmedi. Defalarca “Migros” yazarak denedim, ancak cevap alamadım. Kampanya anında “Migros” yazmam gerektiği belirtilmesine rağmen, “kampanyaya katıl” butonu sonradan çıktı; çok sayıda deneme sonrası bu değişiklikle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Bipclub üyeliğinden çıktım, tekrar takip ettim; uygulamayı yeniden başlattım ve önbelleği temizledim. Buna rağmen kod/kupon tanımlanmadı. Yaklaşık 17:04 civarında ise “tükendi” uyarısı gösterildi. Kampanyayı Esenyurt/İstanbul konumundan denedim.
Kampanya yönlendirmelerinin tutarsız olması ve sistemin yanıt vermemesi nedeniyle hak kaybı yaşadım. 16 Kasım 17:00 seansındaki hakkımın tanımlanmasını ve Migros kupon/kodumun derhal gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca teknik inceleme yapılarak kampanya metinlerinin net ve doğru biçimde güncellenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Bekliyorum dönüşünüzü
Daha hala hc bir konuda destek alamadım
Değerli Müşterimiz, 19.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi













