to read complaints and reviews, or file yours.Dibbys'e Girişte BİP Onay Kodu Sorunu Ve Destek Hattı Yanıtsızlığı
30 Kasım 2025 tarihinden beri Diyanet’in Dibbys sistemine giriş yaparken, BİP üzerinden gönderilen onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde BİP üzerinden onay kodu alarak sisteme giriş yapabiliyordum; ancak şu an hiçbir şekilde kod gelmediği için Dibbys’e hiç giriş yapamıyor ve dolayısıyla hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Kullandığım telefon Samsung Galaxy A32. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimaline karşı BİP uygulamasını kaldırıp tekrar yükledim, hesabımı silip yeniden açtım, telefondan yapılması gereken ayarları kontrol edip düzelttim; fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Buna ek olarak destek hattına ulaşmaya çalıştım; ancak destek hattı da cevap vermedi.
Tüm bu sebeplerle, Dibbys’e girişimi engelleyen bu sorunun acilen çözülmesini ve BİP üzerinden gönderilen onay kodu sisteminin düzeltilerek tekrar sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Merhaba Yasemin Hanım, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 02.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
