to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden BİP 5'te 5 Penaltı servisini kullandım. İşlem sırasında 2199 ile biten numaramdan 64,99 TL ücret kesildi ancak internet paketim tanımlanmadı. Ayrıca ilk penaltı hakkım işleme dahi alınmadı ve sonucunu göremedim. Bu durum daha önce de başıma geldi ve yine internet paketi tanımlanmadı. Uygulamam güncel olmasına rağmen aynı sorunu tekrar yaşadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hakkım olan internet paketinin bugün içerisinde tanımlanmasını talep ediyorum.
09.08.2025 günü saat 00:19’da Turkcell BİP uygulamasındaki 5’te 5 Penaltı kampanyasından 64,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında telefonuma gelen şifreyi uygulamaya girdim, talebiniz alındı şeklinde bir mesaj aldım ve tutar faturama yansıtıldı. Ancak buna rağmen internet paketi...
08.09.2025 tarihinde BİP uygulamasında ücretli olan 5'te 5 Penaltı servisine üye oldum. Toplam da 5 kez ücret kesildi, ancak sadece 2 kez oyun oynama hakkı verildi. Diğer 3 üyelikte ise ne oyun oynama hakkı tanımlandı ne de herhangi bir internet hakkı sağlandı. Buna rağmen faturama biri 65 TL olmak ...
7 Eylül 2025 günü saat 20:30’da Turkcell hattım üzerinden BİP 5’te 5 uygulamasını kullandım ve faturama “Dijital servisler (BİP 5’te 5 uygulaması) ” adı altında 64,99 TL yansıtıldı. Ancak, bu işlem sonucunda internet paketim hatta tanımlanmadı ve herhangi bir fayda sağlayamadım. Daha önce de benzer...
Yıllardır kullandığım BİP servisi olan 5te5 penaltı geçen ay olduğu gibi yine sorun yarattı bir daha bu servisi kullanmayacağım. Faturama yine uygulama hatası yüzünden 119.97 TL yansıtıldı ve internet hattıma tanımlanmadı ücret iadesi talep ediyorum. Lütfen bu servisi düzeltin ya da 5te5 penaltı ser...
Yıllardır kullandığım BİP servisi olan 5te5 penaltı sorun yarattı. Bir daha bu servisi kullanmayacağım. Faturama yine uygulama hatası yüzünden 130 TL yansıtıldı ve internet hattıma tanımlanmadı. Ücret iadesi talep ediyorum. Lütfen bu servisi düzeltin ya da 5te5 penaltı servisini uygulamadan kaldırın...
Yorumlar