Bioxcin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bioxcin marka şampuan aldım Watsons mağazasından. Ürün üzerinde bulunan barkod ve seri numarasından ürünün orijinalliğinin sorgusunun yapılacağı yazılıyordu. Sorgu yaptığımda ürünün daha önce sorgulandığına dair mesaj aldım ve bu durumla ilgili firmanın mailine ve telefonu aramamız yönünde bilgi üzerine sitede belirtilen mail ve telefon numaralarını aradım. Telefonla sadece müzik dinliyorsunuz, hiçbir bilgi alamıyorsunuz. Dakikalarca müzik dinledim, mail adresine yazdığımda oradan da bir bilgi gelmiyor. Sanırım firmanın insanlarda güven tesis etmek amaçlı boş bir uygulama. Firma müşterilerine değer vermiyor kanaatindeyim.

Gratis mağazasından Bioxcin şampuan aldım kodu internet sitesine girdim ve böyle bir kod bulunamadı dedi yani ürün muhtemelen sahtesi... Böyle bir hatanın yapılması çok kötü. Gratis'e gidip iade etmeyi düşündüm ama bu Gratis ile ilgili bir problemmi yoksa Bioxcin ile ilgili mi bunu tam bilmiyorum.

Yaklaşık 7 aydır Bioxcin şampuan kullanmaktayım. Bu zamana kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Gayet de memnundum. Ta ki 3 lü halde satılan kampanya ürününü alana kadar, bu ürünün 3 kutusunu da bitirdim belki sadece 1 tanesinde sorun vardır diye ama yok yani üçü de aynı. İlk kullanımda şampuan ...

Vichy Dercos şampuanın orijinalliği ve raf ömründen şüphe ediyorum. Biliyorsunuz, günümüzde barkod ambalajı kopyalanıp içine ne olduğunu bilmediğimiz, insan sağlığını riske atan ve aynı zamanda markaya zarar veren çakma ürünler çıkarılıyor ya da eski, tarihi geçmiş 5-10 yıllık ürünler satılıyor. Biz...

Eczaneden Bioxcin biotin hapını şampuan hediyeli olarak aldım. Bir ay kullandım ve kullanmaya devam ediyorum. Hatta alırken toplam iki kutu aldım, işe yararsa diye yedekte dursun diye ikinci aya girdim. Neredeyse şişenin bitmesine birkaç tane hap kaldı ancak hiçbir etki görmedim. Saçlarım çok dökülü...
Yorumlar