Bioxcin Şampuanın Orijinallik Sorgusu Sorunu
Bioxcin marka şampuan aldım Watsons mağazasından. Ürün üzerinde bulunan barkod ve seri numarasından ürünün orijinalliğinin sorgusunun yapılacağı yazılıyordu. Sorgu yaptığımda ürünün daha önce sorgulandığına dair mesaj aldım ve bu durumla ilgili firmanın mailine ve telefonu aramamız yönünde bilgi üzerine sitede belirtilen mail ve telefon numaralarını aradım. Telefonla sadece müzik dinliyorsunuz, hiçbir bilgi alamıyorsunuz. Dakikalarca müzik dinledim, mail adresine yazdığımda oradan da bir bilgi gelmiyor. Sanırım firmanın insanlarda güven tesis etmek amaçlı boş bir uygulama. Firma müşterilerine değer vermiyor kanaatindeyim.
Merhaba Ramazan bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri


















